Anac aprova novos voos internacionais para a Bahia

Reunião entre executivos, Anac e Setur definiu as novas operações aéreas

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) aprovou a operação de voos internacionais da companhia Air Europa para a Bahia. A empresa aérea espanhola terá 11 novos voos para Salvador vindos de Madri (ESP), Santiago (CHI), Córdoba (ARG) e Montevidéu (URU), a partir de abril do próximo ano. Com as novas rotas, a Bahia alcançará, em 2014, a marca de 33 voos internacionais semanais. Atualmente, o estado possui 17 frequências para o exterior, de acordo com a Secretaria de Turismo (Setur).

O secretário Domingos Leonelli lembrou que a Bahiatursa já está atuando na promoção do Estado nos mercados em que a Air Europa vai implantar os novos voos, especialmente no Uruguai e na Argentina, que enviam cerca de 150 mil visitantes por ano à Bahia. "Está consolidado o primeiro grande passo para o sonho da integração latino-americana do turismo do Nordeste. Isso representa a efetiva entrada da Bahia no Mercosul pela vertente do Turismo", avalia. (Fonte: Setur)

Dia do Consumidor: antes de viajar anote informações úteis

Consumidor do lazer, turista tem à mão diversos órgãos de consulta dos direitos

Hoje é o Dia do Consumidor. Criado em 1962 nos Estados Unidos, tornou-se uma comemoração mundial em 1985, após a Assembléia Geral da ONU que adotou os Direitos do Consumidor como Diretrizes das Nações Unidas. Para não passar em branco, reunimos neste post informações e links com telefones de órgãos de defesa dos direitos do turista. Anote aí...

O Ministério do Turismo (Mtur) criou o site Viaje Legal (0800 606 8484), com dicas e legislação sobre transporte, pacotes de viagem, saúde, hospedagem, entre outras. Para facilitar ao consumidor, um link leva aos  orgãos reguladores do setor. Veja mais alguns:

MTur:  tem o papel de promover o ordenamento das empresas, empreendimentos, equipamentos e profissionais por meio do cadastro, acompanha o cumprimento das normas legais estabelecidas para os prestadores de serviços turísticos e gerencia a execução das atribuições delegadas aos órgãos oficiais do setor nos estados e no Distrito Federal.

Procon: é o órgão de proteção e defesa do consumidor que procura a harmonia, fiscaliza e controla as relações de consumo. Na Bahia, acesse o site Procon-Bahia ou ligue 71 3322-5275. Em nível nacional, há o site do Portal do Consumidor.

Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC): regulamenta e fiscaliza a aviação civil em todo Brasil, disponibiliza formulário On-Line de Sugestões e Reclamações dos serviços prestados por empresas aéreas, administração de aeroportos ou órgãos públicos e/ou oficiais.

Acesse o site Anac

Agência Nacional de Transporte Terrestre (ANTT) é o órgão que atua na fiscalização e regulamentação da prestação de serviços de transportes terrestres.

Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA): fiscaliza e recebe denúncia de alimentos, cosméticos, tabaco, medicamentos, produtos para a saúde, saneantes, sangue e hemoderivados, serviços de saúde, toxicologia.

Acesse o site Anvisa ou ligue 0800-642-9782

Ministério dos Transportes: disponibiliza uma Central de Atendimento ao Usuário (0800-61-0300) que recebe sugestões ou reclamações relativas aos serviços prestados pelas empresas permissionárias do transporte rodoviário interestadual e internacional de passageiros.

Para informações sobre turismo na Bahia, utilize o Disque Bahia Turismo (71 3103-3103) e o link do Procon Bahia para saber onde encontrar Postos de Atendimento em Salvador e cidades do interior do estado.

Outra boa informação para o consumidor é a lista do Cadastur, onde estão cadastradas agências de viagem, restaurantes, locadoras, meios de hospedagem entre outros prestadores de serviço do Turismo.

No mais, boa viagem e bom passeio!

Aérea Azul solicitou à Anac novos voos para o Nordeste

De olho no aumento de demanda por viagens em julho, mês de férias escolares no Sudeste do país, a Azul Linhas Aéreas informa que fez pedidos à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) para incluir voos temporários para os destinos mais procurados nessa época do ano. De acordo com a companhia, as operações extras estão concentradas principalmente na região Nordeste, além da cidade turística de Caldas Novas, e devem acontecer, em sua maioria, entre os dias 1º e 31 de julho. Se aprovadas, as novas frequências oferecerão alternativas que facilitarão aos turistas a programação para as férias. A cidade de Porto Seguro, na Bahia, é um dos destinos eleitos pela companhia para os voos extras. Entre as capitais, Aracaju, Maceió, Recife, Natal, Fortaleza e Teresina também serão destinos dos voos extras, se aprovados.